Wer abzuspringen droht, wird angeschrieben

Bevor die Kündigung kommt — nicht danach.

Auslöser: Länger nicht da gewesen

Das System zählt die Anwesenheit ohnehin mit. Nach wie vielen Tagen es anschlägt, legst du selbst fest — drei Wochen, zehn Tage oder was zu deinem Angebot passt.

So läuft das ab

1. Am eingestellten Tag · Nachfragen, nicht verkaufen

   Hey Sarah, wir haben dich länger nicht gesehen — alles gut bei dir? Falls die Zeiten nicht mehr passen, finden wir bestimmt was.

2. Bei Antwort · Der Fall landet bei einem Menschen
3. Nach 7 weiteren Tagen · Ein konkreter Vorschlag

   Hi Sarah, sollen wir dir einen festen Platz freihalten? Sag mir einfach, welcher Tag gerade am besten passt — und wenn es aktuell eng ist, legen wir auch kurz eine Pause ein und du steigst später wieder ein.

Und wenn sie doch kündigt?

Dann weißt du wenigstens, warum — und der Kontakt bleibt mit dem Grund in der Kartei. Nach ein paar Monaten läuft eine eigene Kette für ehemalige Mitglieder.

Was dabei herauskommt

• Weniger stille Abgänge.
• Du erfährst den Grund, statt ihn zu raten.
• Aus Kündigungen werden manchmal Pausen.
• Niemand muss dafür eine Liste durchgehen.